Идея Открытия Кофейни - Отличаемся от Других
Автор: Владимир Полуянов
В Ростове-на-Дону есть небольшая кофейня всего на 16 мест. Особенность этой кофейне заключается в том что посмотреть меню и сделать заказы можно только у барной стойки.
Бариста каждый день общается с посетителями и узнают их предпочтения, хорошо изучил их привычки, и помнит каждого гостя по имени.
Благодаря этому, владельцам заведения не требуется проводить опросы и качестве кофейных напитков, они всегда в курсе, чего хотят гости.
Ежесезонно водится несколько новых кофейных напитков. Посетители сами предлагают идеи увиденное путешествия, бариста вместе с гостями пробует готовить и проводить дегустации этих продуктов.
Собрав рекомендации большинства гостей и их пожелания, чтобы данный продукт появился в меню, руководство кофейне принимает решение, вводить новый продукт в меню и какая рецептура приготовление будет лучше.
Пример:
к летнему сезону они прислушались к пожеланиям клиентов и в меню появилось «домашнее» мороженое, которое стала отличным дополнением к кофейным напиткам.
Согласитесь, очень большая редкость кофейне и ресторанах когда персонал руководство прислушивается к мнению гостей и проводит открытые обсуждения своего меню.